会务保障、环宣设计、场地搭建、会场外氛围营造、物料及印刷品、现场运行、外宾接待、展览展示、新闻中心搭建运行、户外宣传……在2024北京文化论坛服务保障任务中，歌华传媒集团共承接了17个方面的工作。

在中宣部、北京市委市政府的坚强领导下，在市委宣传部及论坛专班的统筹指挥下，在各单位的大力支持和协同配合下，歌华人用一颗颗“匠心”出色地完成了服务保障工作。

歌华传媒集团党委高度重视，由集团主要领导牵头、领导班子成员分工负责、分管领导紧抓日常运行，抽调集团本部及所属单位业务骨干力量，组建项目专班，聚焦核心保障任务，下设7个专项工作部27个工作组，贯通式、扁平化地推进相关运行保障工作。

歌华团队为6个平行论坛精心打造了“服务菜单”，这份“菜单”涵盖了所有设备设施、环宣物料和个性化服务内容，无论是场外搭建的主视觉、签到处和导视牌，还是会场内设置的主舞台、媒体台和沙发座椅，乃至摆放的各种物料及印刷品，每一道“菜品”都经过了细致考量与精心雕琢，在“菜单”上一目了然，为承办单位“按需点单”创造了便利条件。

期间，歌华团队充分结合举办地建筑特点，利用北京国际饭店会议中心楼体玻璃幕墙作为载体，选用透光性良好的丝网印刷技术兼顾美观与环境效果，首次将整面玻璃幕墙满铺从而形成北京文化论坛巨型户外Logo标识，成为长安街边一道精彩靓丽的风景线。

借助中轴线申请非遗成功之机，提取天坛、天安门、故宫、钟鼓楼等标志性建筑外轮廓造型，运用错层重叠的设计手法，设计出一套共4组中轴线古建筑剪影系列打卡装置，吸引广大中外嘉宾纷纷打卡留念。

13日凌晨起，歌华团队统筹组织93辆货车按标准程序运输环宣与新闻中心搭建物及设备设施进场，五个团组近400名施工搭建人员同时作业，64小时内完成了全部制作物搭建和设备调试工作，交付论坛彩排演练使用。

歌华全流程安全管理，歌华团队与各施工单位签订安全生产暨安全保卫责任书，施工搭建人员进场前统一进行消防、施工安全培训，建立搭建期间常态化检查机制，确保项目安全有序完成。

歌华团队凭借推演流程方案和流程执行台本等四件套标准化文件，精确推敲总运行流程设计，精细调整座位布局安排，反复调试领导嘉宾投屏画面、现场灯光及扩音效果，开展80余场彩排演练，从嘉宾致辞到重点推介，从成果发布到项目签约，每一个活动环节都经过精心策划与周密安排。

同时，为每个论坛活动配备一名现场专业平面设计师，按承办方的要求现场调整上屏文件，累计修改调整文件1200余张。

依托充分的流程演练与充足的人员配备，歌华团队在三天内举办三场活动的主论坛场地科学高效完成三次搭建转场无缝衔接。各专业工种密切配合、高度协同，以科学的时间分配与细致的场景转换，各环节之间的自然过渡，两小时内交付可以彩排的现场，四小时完成全环境交付，确保论坛进程的紧凑有序与高效推进。

在运行保障阶段，歌华传媒集团充分整合创意设计、文化会展活动、户外媒体等各板块优势资源和优质服务商团队。

歌华团队统筹组织建设线上注册系统，开放32场专业沙龙的预约通道，这是本届文化论坛新增服务项目，既为社会公众提供了便捷报名渠道和个性化服务，也极大地拓展了论坛品牌知名度和影响力。

同时，歌华团队在连续服务两届北京文化论坛的基础上，积累沉淀制定《论坛视觉形象规范》，明确标识图形、字体、色彩和应用规范，并选用来自中国传统色系的八种颜色构成辅助色彩，既为各论坛、专业沙龙展现统一品牌形象、彰显各自文化特色提供规范性参考，也为论坛未来的品牌化运营奠定了视觉风格基础。

重点针对今年出席论坛的国外嘉宾级别高、涉及国家范围广、参与论坛活动多的情况，完成16个语种共计61万字的笔译翻译服务，委派12个语种的专业人员提供299人次的同声传译和交替传译等口译翻译服务，持续提升论坛的专业化、国际化服务保障水平。

歌华户外媒体覆盖全市9处10块户外大屏、6000台楼宇电视、2万个公交电视、近1万台地铁电视，自八月起高频次播出《2024全国文化中心建设巡礼》《文化名家访谈》《全国文化建设成果展示》等79部宣传片，触达受众近1亿人次。

同时，在市区主要环线、机场高速路、会场驻地等周边道路悬挂6450杆根道旗，营造出浓厚的盛会氛围。

歌华团队规划设计论坛新闻中心的八个功能分区，服务记者200人次。为充分彰显文化科技融合特色，在新闻中心互动体验区，歌华团队特别邀来“天轶”智能服务机器人，对27件文物艺术精品进行讲解导览，被众多外宾争相合影成为新“团宠”。

服务期间，歌华团队共计派出摄影、摄像、编导177人次，既为多家市属媒体的新闻报道提供了优质图片资源，也为论坛留下了珍贵的影像资料。

“歌华文创”品牌参加文化产业投资人大会配套活动，精心展示与孔庙、国子监博物馆等单位合作开发的文创精品，展现了中国传统文化与现代设计、工艺的巧妙结合，成为践行“传承·创新·互鉴”主题的生动案例。

歌华传媒集团坚持以习近平文化思想为引领，未来将进一步锻造“文化服务国家队”，深入探索新质生产力，高质量推动各项工作，为全国文化中心建设与首都文化产业繁荣发展贡献力量。

中秋节歌华团队留念

歌华团队北京文化论坛合影